Pirkimo sąlygos

Redakcija nuo 2026-10-06. Šios Pirkimo sąlygos taikomos visoms prekių pirkimo–pardavimo sutartims, sudaromoms per el. parduotuvę Lightspot.lt.

1. Pardavėjas ir bendrosios nuostatos

Prekes parduoda MB VB SPRENDIMAI, įmonės kodas 305512712, PVM mokėtojo kodas LT100014644312, registracijos adresas Sorbų g. 14-2, Vilnius (toliau – Pardavėjas). El. paštas info@lightspot.lt, tel. +370 676 11138.

Pirkėju (toliau – Pirkėjas) laikomas kiekvienas asmuo, pateikiantis užsakymą Lightspot.lt. Vartotoju laikomas fizinis asmuo, perkantis prekes ne verslo tikslais; vartotojams papildomai taikomos imperatyviosios Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos teisės aktų nuostatos, kurių šios sąlygos negali apriboti. Prekes perkantiems verslo tikslais vartotojų teisės (pvz., atsisakymo teisė) netaikomos.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis, Privatumo politika ir sutinka su jomis.

2. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Užsakymą galima pateikti be registracijos arba prisijungus prie paskyros. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad pateikti duomenys (vardas, pristatymo adresas, el. paštas, telefonas) yra teisingi.

Pirkimo–pardavimo sutartis nuotoliniu būdu laikoma sudaryta, kai Pardavėjas el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą. Patvirtinime nurodoma užsakymo informacija, kaina ir numatomas pristatymo terminas.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą (apie tai nedelsdamas informuodamas Pirkėją ir grąžindamas jau sumokėtas lėšas), jei prekės nebėra galimybės pristatyti arba svetainėje buvo paskelbta akivaizdi kainos ar techninė klaida.

Užsakymą pradedame vykdyti iškart jį gavę. Kol prekės neišsiųstos, užsakymą galima atšaukti susisiekus su Pardavėju. Pateikto užsakymo turinio (prekių, kiekio, savybių) pakeisti negalima – tokiu atveju užsakymas atšaukiamas ir pateikiamas naujas. Neapmokėti užsakymai gali būti anuliuojami.

3. Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir įskaičiuoja 21 % PVM. Galutinė užsakymo kaina, įskaitant pristatymą, matoma krepšelyje ir atsiskaitymo puslapyje prieš patvirtinant užsakymą.

Už prekes galima atsiskaityti bankiniu pavedimu – apmokėjimo rekvizitus Pirkėjas gauna pateikęs užsakymą. Užsakymas apmokamas per užsakymo patvirtinime nurodytą terminą; jei apmokėjimas negaunamas, Pardavėjas gali užsakymą anuliuoti. Pridėjus kitų mokėjimo būdų, jie bus nurodyti atsiskaitymo puslapyje.

Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas ir pasiūlymus; pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams.

4. Pristatymas

Prekes pristatome visoje Lietuvoje kurjeriu nurodytu adresu arba į paštomatą ar atsiėmimo punktą (kai ši galimybė pasiūlyta atsiskaitymo metu). Prekės gali būti siunčiamos iš Pardavėjo partnerių sandėlių, todėl užsakytos kelios prekės gali atkeliauti atskiromis siuntomis; už papildomas siuntas papildomai mokėti nereikia.

Įprastas pristatymo terminas – 1 – 7 darbo dienos nuo užsakymo apmokėjimo; konkretus numatomas terminas nurodomas prie prekės. Išsiuntus siuntą, el. paštu atsiunčiame sekimo nuorodą.

Pristatymo kaina apskaičiuojama krepšelyje ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Užsakymams nuo 150 € pristatymas nemokamas, mažesnės sumos užsakymų pristatymas kainuoja 17,99 €. Didesnių matmenų ar sunkesnių prekių pristatymas gali kainuoti brangiau – kaina matoma prieš apmokant.

Priimdamas siuntą Pirkėjas turi apžiūrėti pakuotę. Pastebėjęs akivaizdžius pažeidimus, turi tai pažymėti kurjeriui ar nufotografuoti, o apie sudužusią ar pažeistą prekę per 3 dienas pranešti Pardavėjui el. paštu info@lightspot.lt, pridėdamas nuotraukas. Pažeista prekė keičiama nauja arba grąžinami pinigai.

5. Atsisakymo teisė (vartotojams)

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos be priežasties atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties. Jei užsakymas pristatomas keliomis siuntomis, 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo paskutinės siuntos gavimo.

Norėdamas pasinaudoti šia teise, vartotojas turi aiškiai pranešti apie sprendimą atsisakyti sutarties – el. paštu info@lightspot.lt arba užpildydamas puslapyje Prekių grąžinimas ir atsisakymo teisė pateiktą formą, nurodydamas užsakymo numerį.

Prekę reikia grąžinti nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesumontuota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje su visa komplektacija. Tinkamos kokybės prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka vartotojas. Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį ją naudojant kitaip nei būtina jos savybėms ir veikimui nustatyti.

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus (įskaitant standartinio pristatymo kainą) grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo.

Atsisakymo teisė netaikoma, kai prekė pagaminta pagal vartotojo specialius nurodymus ar aiškiai individualizuota, taip pat kitais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse ir vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatytais atvejais.

6. Prekių kokybė ir garantija

Pardavėjas privalo parduoti kokybiškas, aprašymą atitinkančias prekes. Jei prekė neatitinka sutarties (neveikia, turi defektų, neatitinka aprašymo), vartotojas turi teisę reikalauti prekę nemokamai suremontuoti ar pakeisti nauja, arba, esant įstatyme numatytoms sąlygoms, sumažinti kainą ar nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Atitikties trūkumai, išryškėję per 2 metus nuo prekės perdavimo, laikomi buvusiais jau perdavimo metu, kol neįrodyta kitaip.

Apie brokuotą ar neveikiančią prekę rašykite el. paštu info@lightspot.lt, trumpai aprašydami gedimą ir pridėdami nuotrauką ar vaizdo įrašą. Brokuotos prekės grąžinimas vartotojui nemokamas. Gamintojo suteikiama garantija (jei ji taikoma) papildo, bet neriboja šių vartotojo teisių.

7. Asmens duomenys

Pirkėjo asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Privatumo politika.

8. Skundai ir ginčų sprendimas

Dėl bet kokių klausimų ar pretenzijų prašome kreiptis į Pardavėją el. paštu info@lightspot.lt arba telefonu +370 676 11138. Pretenzijas išnagrinėsime ir atsakysime per 14 dienų. Nepavykus ginčo išspręsti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba į teismą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

9. Baigiamosios nuostatos

Šioms sąlygoms ir sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Pardavėjas gali keisti šias sąlygas – naujos redakcijos taikomos užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo svetainėje.